Ja Rudi, Du hast absolut Recht. Genau die von Dir angeführten Abteilungen und Gründe stehen einem Einsatz von Social Media, wie er mal vor Urzeiten angedacht war, entgegen. Wenn ich mir also Deinen Kommentar und auch den von Kai anschaue, bleiben doch zwei Fragen, die es zu klären gilt:
1. Wie kann man interne Abteilungen so einbeziehen und begeistern, dass sie a) verstehen, worum es bei Social Media wirklich geht und dass sie b) ihre Schubladendenke und ihr starren anweisungsgetriebenen Abläufe lockern und dem neuen Medium anpassen?
2. Ist Social Media, so wie ich und offensichtlich auch viele andere es verstehen, wirklich im Sinne des Nutzers? Also will er das überhaupt oder ist es ihm vollkommen schnuppe, sodass es reicht, wenn man nach Schema F vorgeht?
Im Übrigen treten diese Probleme bei der internen Nutzung von Social Media (Social Business) ebenfalls auf … die gleichen starren Strukturen, Denkprozesse und Befindlichkeiten wie bei Social Media.
Für diese Diskussion könnte man durchaus das ein oder andere Bier mal investieren 
Grüße
Jan
